Kişisel verileriniz siparişinizi işleme almak, bu web sitesindeki deneyimlerinizi desteklemek ve gizlilik ilkesi sayfamızda açıklanan diğer amaçlar için kullanılacaktır.
Evmen Home olarak, müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili satın alma süreçlerinde şeffaflık ve güven sağlamayı taahhüt ediyoruz. Aşağıda belirtilen satış şartları ve koşulları, Evmen Home’dan yapacağınız alışverişlerde geçerli olup, satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Şartlar
- Web sitemizde yer alan tüm ürünler, stok durumuna bağlıdır. Ürünlerin stok durumu değişiklik gösterebilir ve siparişinizin kabul edilmesinden sonra bile stok tükenmesi durumunda sizi bilgilendirip siparişi iptal etme hakkını saklı tutarız.
- Evmen Home, web sitesinde sunulan ürünlerin açıklamalarını, fiyatlarını ve görsellerini güncelleme hakkını saklı tutar. Ürün görselleri temsili olup, renk ve desen farklılıkları olabilir.
2. Sipariş Verme
- Siparişinizi web sitemiz üzerinden, telefonla ya da e-posta yoluyla verebilirsiniz. Siparişinizin tamamlanabilmesi için, gerekli tüm bilgileri eksiksiz ve doğru olarak sağlamanız gerekmektedir.
- Sipariş verdiğinizde, e-posta veya telefon yoluyla sipariş onayı alacaksınız. Bu onay, siparişinizin alındığını ve işleme koyulduğunu teyit eder.
- Evmen Home, siparişinizi reddetme, iptal etme veya kabul etmeme hakkını saklı tutar. Bu durumda, ödediğiniz tutar tarafınıza iade edilecektir.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Web sitemizde yer alan ürünlerin tüm fiyatları, Türk Lirası (TL) cinsinden olup, vergiler ve diğer yasal yükümlülükler dahil edilmiştir.
- Ürün fiyatları, ödeme sırasında belirtilen tutar üzerinden faturalandırılır. Herhangi bir indirim, kampanya veya promosyon kodu, ödeme işlemi sırasında kullanılabilir.
- Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale/eft veya diğer belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Siparişinizin işleme alınması için ödemenin başarıyla tamamlanmış olması gerekmektedir.
4. Teslimat
- Siparişleriniz, sipariş onayını takiben belirtilen adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, ürün stok durumu ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra, teslimatla ilgili tüm sorumluluk kargo firmasıyla ilgilidir. Evmen Home, kargonun hasarsız ve zamanında teslim edilmesi için gerekli özeni gösterir, ancak teslimat sürecindeki gecikmelerden veya hasarlardan sorumlu tutulamaz.
- Kargo ücreti, ürün fiyatına dahil değildir. Kargo ücreti ödeme sırasında tarafınıza yansıtılır ve siparişinize eklenir.
5. İptal ve İade Koşulları
- Evmen Home’dan satın aldığınız ürünlerle ilgili iptal ve iade koşulları, İptal ve İade Koşulları başlığında detaylı olarak açıklanmıştır. Ürün iptali veya iadesi talebinde bulunmak için belirtilen adımları izleyebilirsiniz.
- İade edilen ürünlerin yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Kişiye özel üretilen ya da modifiye edilen ürünler iade kapsamında değildir.
6. Garanti ve Ürün Kalitesi
- Evmen Home olarak sunduğumuz tüm ürünler, kalite standartlarına uygun olarak üretilmiştir. Ürünler, satın alma tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde, üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
- Ürününüzde bir sorun fark ederseniz, en kısa sürede bizimle iletişime geçerek garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep edebilirsiniz.
- Garanti kapsamındaki ürünlerde, ürün değişimi ya da onarımı yapılabilir. Ancak, garanti süresi dolmuş ürünler için hizmet ücretli olabilir.
7. Sorumluluk Reddi
- Evmen Home, ürünlerin kullanım amacınıza uygunluğunu garanti etmez. Ürünlerin yanlış kullanımı, yanlış montajı ya da kullanım talimatlarına uygun kullanılmamasından doğacak herhangi bir zarardan Evmen Home sorumlu değildir.
- Evmen Home, doğrudan ya da dolaylı olarak ürünlerden kaynaklanan maddi kayıplardan, veri kayıplarından veya diğer zarar ve ziyanlardan sorumlu tutulamaz.
8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
- Müşterilerimizin kişisel verileri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunmaktadır. Gizlilik politikamızla ilgili detaylı bilgiye Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
- Bu satış şartları ve koşullarından doğacak her türlü uyuşmazlıkta, İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
10. İletişim
Satış şartları ve koşulları hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla bilgi almak isterseniz, bizimle info@evmen.com e-posta adresinden veya 0216 410 43 53 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.